- Garansi hanya berlaku di Indonesia
- Garansi berlaku hanya 1 tahun dari tanggal pembelian
- Garansi yang terdaftar atas nama pembeli tidak dapat dipindahtangankan.
- Menunjukkan bukti pembelian/nota/faktur dengan rincian tentang tanggal pembelian dan model produk, jika bukti pembelian hilang maka garansi produk tidak diberlakukan.
- Garansi hanya meliputi kerusakan dan cacat dari pabrik, tidak berlaku kerusakan akibat dari :
- Setiap kerusakan pembongkaran, berbaikan layanan, perubahan atau modifikasi peralatan yang tidak sah diluar.
- Penyalahgunaan, kesalahan pemanfaatan/pemakaian, kelalaian, kecelakaan, polusi, voltase tidak normal, atau penggunaan generator, kebakaran, petir, bencana alam, terjatuh, tergores, ternoda, pecah dan kerusakan yang diakibatkan oleh serangga / binatang (contoh : tikus, cicak, rayap, dan sebagainya).
- Penggunaan yang tidak benar.
- Tidak melakukan perawatan pada produk.
- Biaya kirim ditanggung oleh pembeli ke alamat Dusjingga.
- Dusjingga berhak untuk mengubah ketentuan-ketentuan garansi tanpa pemberitahuan sebelumnya.